GRUPO ÁGUIAS DA VIDACUIDADO QUE CONECTA VIDAS

GRUPO ÁGUIAS DA VIDA · ATUALIZADO EM 19/10/2026

Seus dados nesta pré-triagem.

Este aviso explica o uso das informações enviadas no formulário desta página do Grupo Águias da Vida (GAV).

O que você informa

O formulário pergunta para quem é o tratamento, a necessidade geral de cuidado, perfil e faixa etária opcionais, momento da busca, preferência de acomodação, orçamento opcional, forma de atendimento particular ou convênio, nome do plano de saúde, unidade de interesse, modalidade, presença médica desejada, e-mail, cidade e nome opcional do contato. Não informe documentos, nome do paciente ou detalhes médicos de outra pessoa.

Quando os dados são registrados

As respostas ficam temporariamente na página durante o preenchimento. O registro é feito quando você autoriza o uso e confirma o resumo. Registramos também o momento da solicitação, um protocolo e a versão da autorização aceita. Os dados são usados para orientar o atendimento solicitado, entender preferências e dar continuidade à conversa; esta autorização não inclui campanhas de marketing.

Informações de saúde

A categoria de cuidado pode revelar uma informação de saúde. Por isso, você pode escolher “Prefiro conversar com a equipe” e não precisa indicar diagnóstico ou detalhes clínicos. A autorização específica apresentada antes da confirmação permite registrar e utilizar o que você escolheu para esta solicitação.

Conversa pelo WhatsApp

Depois da confirmação, o site prepara uma mensagem com o resumo e abre o WhatsApp da central GAV. Confira a mensagem antes de enviar. Ao enviá-la, o conteúdo também será tratado no ambiente do WhatsApp, conforme as condições e a política desse serviço. A equipe poderá confirmar com você o encaminhamento das informações necessárias à instituição considerada para o cuidado.

Acesso e guarda

Os registros são destinados ao atendimento pelo GAV, não são exibidos publicamente na página e não têm uma listagem pública de contatos. O GAV poderá manter as informações pelo período necessário ao atendimento e às obrigações aplicáveis. Não coletamos documentos, prontuários, número da carteirinha ou dados bancários neste formulário.

Seus pedidos sobre os dados

Para solicitar acesso, correção, exclusão ou revogação da autorização, entre em contato com a central GAV pelo (11) 3564-1013 e informe seu protocolo, se disponível. A equipe poderá confirmar sua identidade para atender a solicitação.

O que esta pré-triagem faz

O formulário organiza uma conversa sobre opções e investimento. Não produz diagnóstico, indicação médica ou decisão automática de admissão. As condições clínicas e a elegibilidade são avaliadas pelos profissionais e pela instituição responsáveis.